여자 옷을 구매하기 위해 에이블리 앱을 사용해 보셨을 것이라고 생각해요. 사용해보지 않았더라도 텔레비전 광고는 보셨을 것이라고 생각하는데요. 에이블리를 사용하면서 문의 사항이 있다면 고객센터로 전화해서 상담사와 통화를 통해 문의 내용에 대해 답변을 받을 수 있습니다.
에이블리 마이페이지
핸드폰에 에이블리 앱을 설치한 다음 실행해서 마이페이지를 선택해 보면 고객센터 항목을 볼 수가 있는데요. 여기서 사람들이 자주 물어보는 질문을 찾아보거나 또는 카카오톡 메시지나 전화를 통해 궁금한 내용에 대해서 물어보는 것이 가능해요.
고객센터 문의하기
고객센터 항목을 누르게 되면 FAQ를 통해서 사람들이 자주 물어보는 질문에 대한 답변을 볼 수가 있고요. 문의하기 버튼을 선택하면 주문 관련된 내용이나 운영에 관련된 내용을 물어볼 수도 있어요.
또한 화면을 맨 하단으로 내리게 되면 문의하기 버튼을 볼 수가 있는데요. 버그나 문제사항에 대해 문의를 해보라는 것을 볼 수가 있네요. 문의하기 버튼을 누르면 메일, 카카오톡, 전화 중 하나를 선택해서 문의가 가능해요.
카카오톡 에이블리 고객지원센터
카카오톡을 선택하면 에이블리 고객지원센터 채널이 나타나고요. 채팅을 통해 상담을 받을 수 있는 것을 알 수 있어요. 채널을 등록해도 되고 바로 메시지를 보내서 문의도 가능해요. 대신 카카오톡 채팅을 위한 운영시간이 정해져 있으니 해당 시간 내에 상담을 받을 수가 있어요.
카카오톡 상담원 채팅 운영 요일은 월~토요일까지이고 운영시간은 오전 9시 30분부터 오후 18시까지입니다. 채팅 상담을 진행하기 전에 먼저 문의 전 확인하기 내용을 통해 궁금한 내용이 있는지 확인을 해보시는 것도 좋을 수 있다고 생각합니다.
고객센터에서 FAQ 버튼을 선택하면 자주 묻는 질문 TOP 3를 확인할 수가 있어요. 배송 기간에 대한 문의 내용이라든지 입금을 했는데 주문이 취소된 경우에 대한 내용 그리고 반품 접수를 했는데 며칠째 회수되지 않는다는 등의 내용에 대한 답변을 확인할 수가 있답니다.
에이블리 고객센터 전화번호
에이블리 고객센터에 대한 업무 시간과 전화번호는 공식 홈페이지에 접속해서도 확인하는 것이 가능해요.
- 전화번호: 1833-8021
- 카카오톡 채널: @에이블리_고객지원센터
- 업무시간: 10시 ~ 18시
- 점심시간: 12시 30분 ~ 13시 30분
에이블리는 주로 여성분들이 옷을 구매하기 위한 플랫폼이며 많은 여성분들이 사용하고 있는 것으로 알려져 있습니다. 만약 앱을 이용하면서 주문이나 환불 또는 반품 등의 문의 내용이 있는 경우 제가 알려드린 내용을 통해 문의를 해서 답변을 받아보실 수가 있겠습니다.
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